1. Контролер даних
- Контролер персональних даних — Sturox Company, заснована Oleksandr Sturov і така, що працює з Marbella, Malaga, Spain.
- Контакт із питань даних: sturox.company@proton.me. Проєктний контакт: https://t.me/sturox_company.
Дата набрання чинності: 9 серпня 2026
Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, як Sturox Company обробляє персональні дані під час відвідування сайту, надсилання проєктного брифу, використання чату або звернення через email і Telegram.
2. Які дані ми обробляємо
- Дані заявки та чату: ім'я, email, компанія, відомості про проєкт, повідомлення, мова й обраний спосіб зв'язку.
- Дані атрибуції та безпеки: UTM-параметри, сторінка переходу, час, IP-адреса й базова інформація про пристрій або браузер для доставки, запобігання зловживанням і діагностики.
- Аналітика за згодою: переглянуті сторінки, сесії, приблизна країна, категорія пристрою та події сайту. Google Analytics заборонена за замовчуванням і вмикається лише після прийняття.
3. Цілі та правові підстави
- Заявки й запитану комунікацію ми обробляємо для дій за вашим запитом до укладення договору та, за наявності договору, для його виконання.
- Необхідні журнали безпеки й діагностику ми використовуємо в законному інтересі підтримувати надійний і захищений від зловживань сайт.
- Google Analytics використовується лише на підставі згоди. Від аналітики можна відмовитися або відкликати згоду, видаливши збережений вибір і знову відкривши сайт. Обов'язкові записи можуть зберігатися на вимогу закону.
4. Одержувачі та обробники
- Ми не продаємо персональні дані. Доступ обмежений Sturox Company і провайдерами, потрібними для хостингу, email, Telegram-комунікації, вебаналітики й роботи ШІ-чату.
- Google Analytics отримує аналітичні дані лише після згоди. Telegram і ваш email-провайдер обробляють повідомлення, які ви самі надсилаєте через їхні сервіси, за власними умовами.
- Провайдери отримують лише потрібні дані й обираються з урахуванням договірних і технічних заходів захисту.
5. Міжнародна передача
- Деякі провайдери можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони. Коли це потрібно, передача спирається на рішення про адекватність, стандартні договірні положення ЄС або іншу законну гарантію.
- Ви можете запросити інформацію про гарантію, застосовну до ваших даних.
6. Строки зберігання та безпека
- Записи заявок і чатів зазвичай зберігаються до 24 місяців після останнього змістовного контакту, потім видаляються або знеособлюються, якщо договір, спір чи закон не вимагає довшого строку.
- Журнали безпеки й експлуатації зазвичай зберігаються до 90 днів. Аналітика зберігається в межах налаштованого періоду Google Analytics і використовується лише за чинної згоди.
- Ми використовуємо контроль доступу, обмежені CRM-сесії, шифрування під час передавання, резервні копії та моніторинг; абсолютна безпека онлайн-систем не гарантується.
7. Ваші права за GDPR
- Ви можете запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження, переносимість даних або заперечити проти обробки, а також відкликати згоду без впливу на законність попередньої обробки.
- Надішліть запит на sturox.company@proton.me. До виконання запиту ми можемо попросити пропорційне підтвердження особи.
- Ви маєте право подати скаргу до Іспанського агентства із захисту даних (AEPD): https://www.aepd.es/ або іншого компетентного наглядового органу.
8. Cookies та зміни
- Сайт зберігає необхідний вибір згоди й може використовувати session storage для UTM-атрибуції. Аналітичне сховище необов'язкове й вимкнене до прийняття.
- Необхідне сховище підтримує навігацію, безпеку й цілісність форми та не використовується для реклами. Рекламні cookies на сайті не вмикаються.
- Істотні зміни публікуються на цій сторінці з новою датою набрання чинності.