Telegram-боти та Mini Apps

Створюємо Telegram-боти й Mini Apps, що поєднують корисні сценарії з вашими сервісами.

Самого чату недостатньо: потрібні зрозумілі сценарії, надійний стан і безпечні зв’язки з бізнес-системами.

Telegram-продукт із визначеними сценаріями та інтеграціями, потрібними користувачам.

  1. Обрати задачу й формат Telegram
  2. Описати стани та дозволи
  3. Створити бота або Mini App
  4. Підключити й перевірити сервіси
  5. Запустити та спостерігати за сценаріями

Що вміє система

Діалоги ботаІнтерфейс Mini AppWebhook-інтеграціїПідключення CRM та APIСповіщення й статусиОбробка збоїв

Інтеграція в наявну інфраструктуру

Telegram Bot APIMini AppsCRMПлатежіБізнес-API

Ваша команда погоджує повідомлення, доступи та дії. Для чутливих операцій можна передбачити підтвердження.

Результати та сценарії використання

Самообслуговування клієнтів

Внутрішні процеси команди

Онбординг і сповіщення

Питання до проєктування

Чим бот відрізняється від Mini App?

Бот обробляє діалоги й сповіщення. Mini App відкриває повноцінніший вебінтерфейс усередині Telegram.

Чи можна під’єднати Telegram до CRM?

Так, якщо CRM має відповідний API й доступи можна обмежити.

Маєте проєкт із розробки ПЗ?

Розкажіть, що потрібно створити, для кого й що має працювати краще. Запропонуємо зрозумілий наступний крок.